Retourneren
Let op: U kunt alleen complete sets retourneren.
Voor klanten uit Nederland
- Stuur een e-mail naar [email protected], waarin u aangeeft wat u wilt retourneren.
- Vul het bijgeleverde retourformulier in en voeg het bij de retourzending. De benodigde gegevens vindt u op de pakbon. Een reden voor retour invullen is niet verplicht, maar u helpt ons hiermee onze service te verbeteren.
- Plak het meegeleverde retouretiket op de doos of gebruik ons antwoordnummer.
WTW Filter Store B.V.
T.a.v. Retouren
Antwoordnummer 277
1800 VB Alkmaar - Geef het pakket binnen 100 dagen na ontvangst gratis af bij een PostNL-locatie bij u in de buurt. Binnen 2 werkdagen na ontvangst van de retour, wordt het bedrag teruggestort op uw rekening (via dezelfde betaalwijze als uw eigen betaling in onze webshop). Wanneer u uw volledige bestelling retourneert, storten we het volledige bedrag, inclusief de eventueel door u betaalde verzendkosten voor de heenzending, terug.
Heeft u nog vragen over het retourproces? Neem dan gerust contact met ons op. Wilt u een WTW filter bestellen? Klik dan snel op de knop hieronder en vind de juiste filters.
Klantenservice
Waarom WTW Filter Store
Zo vindt u de juiste filters en voorkomt u een onnodige retourzending
Op onze pagina Zo vindt u de juiste filters leest u onze tips om snel en eenvoudig de juiste filters voor uw installatie te vinden. Op deze manier kunnen we retourzendingen zo veel mogelijk voorkomen.